<p>Der går i øjeblikket omkring 35 fuldtidsstuderende på CBS, som betaler studieafgifter. Det tal skulle gerne op i løbet af de kommende år, og derfor er enheden International Marketing and Recruitment blevet oprettet. Den nye enhed satser på samtalen frem for de glittede brochurer og annoncer, og vil blandt andet bruge mange kræfter på at tale med dem, der rent faktisk ansøger. For alene i den sidste del af rekrutteringsprocessen går mange tabt – kun fire procent af ansøgerne kommer i gang med studierne på CBS.</p>
Todelt indsats i foråret
- Indsatsen i foråret kommer til at blive delt mellem at tale med ansøgerne og se, om der er noget, vi kan hjælpe dem med, og at dyrke nye indgange til næste års optagelsesrunde, fortæller lederen af enheden, marketingchef Janie Huus Tange.
Håber på synergi med det Internationale Kontor
International Marketing and Recruitment består indtil videre af tre fuldtidsansatte og to studentermedhjælpere. Enheden er rykket ind i et hjørne ved siden af SU-kontoret i Porcelænshaven 26, og håber på at få masser af synergi med det Internationale Kontor i samme bygning.
Betalende studerende kræver særlig kommunikationsindsats
Enheden havde indbudt til reception tirsdag eftermiddag, hvor Janie Huus Tange blandt andet fortalte om den særlige kommunikationsindsats, der skal til for at tiltrække betalende studerende.
Det er ikke nok at indrykke annoncer og udsende brochurer, forklarede hun. Målgruppen er så snæver, at det er nødvendigt at finde dem via sociale netværk på internet eller personlige netværk, som alumner, studerende og ansatte på CBS har skabt.
- Normalt har vi kunnet kontrollere kommunikationen, fordi den kun har gået en vej. Men når vi går i dialog med folk, må vi nøjes med at forsøge at styre i en bestemt retning, og opgive kontrollen, sagde marketingchefen blandt andet til receptionen.
Et stort marked med skarp konkurrence
Hun fremhævede også den skarpe konkurrence, der er på markedet:
- Det er ikke normalt på CBS, at vi ser os selv, som værende i konkurrence. Men det er vi i høj grad, når vi taler om betalende studerende. Vi er oppe imod nogen af de bedste i verden.
Overfor cbsobserver.dk påpeger hun, at universiteter i Australien, der har nogenlunde samme størrelse som CBS, har måske 60 ansatte, der alene arbejder med rekruttering af betalende studerende:
- Faktisk er uddannelse kommet op blandt de vigtigste eksportvarer i lande som Australien og USA. Så det er et kæmpe marked at bevæge sig ind på, fastslår hun.
Håber på rolig udvikling
Hun ser dog gerne, at betalingsområdet på CBS udvikler sig stille og roligt fra de nuværende 35 studerende, så organisationen kan følge med:
- Jeg har sagt, at vi gerne vil nå op på 200 om tre år. Og hvis vi fik 200 allerede i år, ville vi næppe være gearet til det med henblik på at servicere dem, skaffe boliger og så videre, forklarer hun.
Koncenterer indsatsen om fire lande
De fire områder, som CBS-enheden i første omgang satser på, er de største byer i Kina, Indien, Rusland og Tyrkiet. For de to sidstes vedkommende kan det endda indsnævres til Sankt Petersborg, Moskva og Istanbul.
The final decisions about how CBS’ Programme Administration is to ensure the best possible Student Services in the future are just about ready to be presented. Two things were already settled...
Kommentarer
ons, 10/02/2010 - 15:04
Betalingsstuderende
Kan CBS fokusere på kvalitet i undervisningen eller er der en grund til at sloganet "Were University Means Business". Ved at bruge midler på at rekrutere betalende studerende går det i det store hele fra puljen som kunne have være brugt til mere undervisning.
Der er vel en grund til 96% falder fra inden de når til første lektion.
a) Ansøgerne har ikke de rigtige kvalifikationer.
b) CBS er ikke attraktivt pga. administration og undervisning når det sammenlignes med andre Business Schools på samme niveau.
Måske skulle man i stedet øge optagelsen af studerende i DK og sende dem på udveksling mod øst, så de kan sprede budskabet om at CBS er et rigtigt godt sted at studere. Men nej, istedet tager man undervisningen fra de eksisterende studerende og konvertere den om til markedsføring. Måske skulle administrationen følge lidt med i markedsføringplanlægning for at se hvor man får mest ud af undervisningstimerne.
tor, 11/02/2010 - 01:06
I believe that the problem is
I believe that the problem is within the administration office. It seems that CBS has staff working there without any knowledge of how the world beside Denmark works. They are completely unaware of the marking system abroad. It seems as they have not even traveled outside of Copenhagen area.
If CBS hires a more competent staff at admission office, I believe CBS will be able to attract students within Denmark and abroad.
tir, 16/02/2010 - 00:10
competence and budgets
One the one hand I have to support my collegues in the admissions office: They are working like mad men to process thousands of applications every year from all over the world. The 35 that this article is talking about is only a very small portion of the many many international students who want to come to CBS.
Og omkring markedsføring bliver jeg nødt til at nævne at de midler der kommer ind via undervisningsafgifter fra ikke-europæiske studerende går tilbage til internationalisering af CBS (herunder hvad må betegnes som MEGET små budgetter til denne enhed der skal gøre det mere smidigt at søge ind her) som i den grad kommer de danske studerende til gode. En af de vigtigste grunde til at danske studerende vælger CBS er at vi er internationale - og det er vi kun hvis vi får udvekslings- og full degree-studerende fra hele verden. - Og det er win-win når det er vores udvekslingsstuderende der fortæller om CBS i udlandet - men processerne omkring ansøging, optagelse og indskrivning er en historie for sig - og det skal der professionelle til. Og det har vi heldigvis på CBS - ellers ville det slet ikke gå så godt!
Tilføj kommentar