Mange studerende blev godt frustrerede forleden, da de ikke kunne hitte ud af det med tilmeldingerne til valgfag og det samtidig blev umuligt at tilmelde sig, fordi e-campus fik hjertestop.

Valgfagskaos på CBS

Skrevet af Thomas Edvardsen, - 19. maj 2009 - 22:421 kommentar
3.500 studerende fik problemer med at vælge valgfag til næste semester, da E-campus gik ned. Men allerede før sammenbruddet var der rod i informationerne om undervisningstidspunkter, eksamensdatoer og listerne over hvilke fag, man kan vælge på det enkelte studium.

Problemer op til problemerne og rygtestorm
Mange studerende, som cbsobserver.dk har talt med, troede helt op til deadline, at de kun måtte vælge fag på de såkaldte positiv/negativ-lister over valgfag, der er godkendt på det enkelte studium. Men disse lister havde på nogle studier ikke studiets egne forhåndsgodkendte valgfag med. I visse tilfælde har det fået studerende til vælge forkerte fag, og en storm af rygter har bevæget sig igennem campus om, hvordan reglerne egentlig er.

Specielt slemt var det lige op til ansøgningsfristen, der faldt sammen med nedbruddet af e-campus forleden.

Fags tidspunkter mangler og fastsatte tidspunkter ligger ikke helt fast
De studerende er blevet oplyst om, at de selv er ansvarlige for alle aspekter af fagvalget. Men der er stadig ikke fastsat undervisningstidspunkter på en række af de udbudte fag, så de studerende har ikke haft mulighed for at vurdere, om fagene kan følges samtidigt. Den pressede lokalesituation betyder desuden, at de tider, der er planlagt, ikke ligger helt fast.

Studerende risikerer valgfagseksaminer oven i hinanden
Eksamensdatoerne mangler på stort set samtlige fag, så den studerende kan risikere at skulle være til to – tre eller flere - valgfagseksaminer på samme tid.

Ifølge e-campus kommer der først eksamensdatoer efter semesterstart.

Chef for studiesekretariaterne Rie Snekkerup erkender, at der er plads til forbedringer:

- Vi kan klart blive bedre til at hjælpe de studerende med at vælge deres valgfag, både i forhold til regler og i forhold til faglighed.

Studerende er frustrerede og utilfredse
Den sparsomme information om reglerne og links til positiv/negativ-lister, der ikke fungerer, betyder at de studerende, cbsobserver.dk har talt med, er stærkt utilfredse med situationen:

- Jeg var tæt på at misforstå informationerne om, hvad man kan vælge. Der var også mangelfulde informationer om både eksamens- og undervisningstider, selv om det åbenbart stadig er vores eget ansvar. Det er under al kritik, siger stud.merc.(SOL) Adam Kayser.

Da krisen kradsede
Med de ovenstående problemer in mente, blev det ikke bedre, da e-campus gik ned lige op til ansøgningsfristen. På foranledning af CBS Students blev cbsobserver.dk kontaktet, og webavisen kunne kort efter rapportere, at deadline for tilmelding var udsat 24 timer. Ifølge Rie Snekkerup blev alle sejl sat til for at informere de studerende:

- Vi brugte de kanaler, der var til rådighed, i samarbejde med IT-afdelingen og satte det på forsiden af e-campus, der blev sendt en mail til alle de studieadministrative medarbejdere, der blev berørt af nedbruddet – både i studiesekretariater, på institutter og til studievejledningen. Samtidig blev der sat fuld bemanding på valgfagssekretariatet, fortæller hun og fastslår:

- Tilmeldingen til valgfag har været åben siden 4. maj, og mange studerende havde allerede tilmeldt sig inden mandagen, hvor e-campus brød ned. Jeg synes derfor, at vi hurtigt og effektivt fik meddelelsen om udsættelsen af deadlinen kommunikeret ud. Eftersom der mandag aften var 2.900 studerende ud af 3.500, der havde valgt valgfag, vurderede vi, at der ikke var brug for en massemail til de studerende.

Panik ødelægger tilliden mellem de studerende og CBS
Blandt de studerende og hos CBS Students har man en anden udlægning af situationen. Sekretariatschef hos CBS Students, Gorm Friborg, fortæller om panikagtige tilstande op til deadline og synes situationen er ærgerlig og ødelægger tilliden mellem de studerende og CBS:

- CBS mangler en fremgangsmåde når det går galt. Manglen på information til de studerende betød, at der var udbredt usikkerhed. Jeg forsøgte at få kommunikationsafdelingen til at tage affære og sørge for, at deadline ville blive udsat, så alle ville få mulighed for at vælge.

Lover hjælp til studerende, der er kommet i klemme
Rie Snekkerup forsikrer, at studerende, der er kommet i klemme, eller senere opdager at deres valgfag har undervisning samtidig, vil blive hjulpet når de kontakter valgfagssekretariatet. Hun mener, at det i år trods alt er gået bedre end i de foregående og er sikker på, at når støvet har lagt sig, vil de fleste opdage at de har fået de fag de har ønsket sig.

For de studerende, der stadig mangler valgfag, kommer desuden en anden runde til august, hvor de kan vælge sig ind på hold, hvor der er frie pladser. Pladserne uddeles efter først-til-mølle-princippet. Således burde ingen stå og mangle et fag, når det kommende semester skydes i gang.
 

Kommentarer

En hurtig kommentar til e-Campus-nedbruddet:

 

Som det fremgår ovenfor var der go' information på forsiden af e-Campus. Alle berørte ansatte var orienterede, og Observer informerede. Alt vel, som jeg ser det :D

Èt cool tiltag kunne måske være en form for portal, der kontinuerligt informerede om status og eventuelle problemer/behov for change of plans etc. på nogle af CBS' platforme. En slags tavle, som CBS kunne pege på og sige: "Der er desværre lidt grus i maskineriet lige nu, men tjek tavlen - dér står, hvad du skal gøre" (både som medarbejder og studerende).

(kommentaren er fra mig personligt)

 

 

 

Tilføj kommentar